Versand & Lieferung

1. Liefergebiet

Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür vor der Bestellung.

2. Versandkosten

Versand von Fahrrädern

Fahrräder werden innerhalb Deutschlands per Spedition versendet. Die Versandkosten betragen ab 60,00 € pro Fahrrad.

Die genaue Versandkostenhöhe wird Ihnen im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

DHL Paketversand (Zubehör & Kleinteile)

Zubehör und kleinere Artikel versenden wir innerhalb Deutschlands per DHL Paket. Die Versandkosten betragen ab 5,00 €.

Die konkreten Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout transparent angezeigt.

Kostenlose Abholung im Geschäft

Alternativ können Sie Ihre Bestellung kostenlos in unserem Geschäft abholen:

DOS CABALLOS GmbH
Oltmannsstraße 32
79100 Freiburg im Breisgau

Sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht, informieren wir Sie per E-Mail.

3. Lieferzeit

Sofern beim jeweiligen Produkt nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands etwa 3–5 Werktage.

Bei Speditionsversand erfolgt die Lieferung nach vorheriger Terminabstimmung mit dem Versanddienstleister.

4. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei der Anlieferung auf mögliche Transportschäden. Sollten Schäden erkennbar sein, lassen Sie sich diese bitte vom Zusteller bestätigen und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@bike-outlet-freiburg.de.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.